Obchodní podmínky

pro prodej online kurzů a digitálního obsahu

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a zákazníkem při nákupu online kurzů a dalšího digitálního obsahu prostřednictvím internetových stránek www.taocentrum.cz.

1.2. Je-li zákazníkem fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, je spotřebitelem. Zákazník, který uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností, spotřebitelem není.

1.3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a zákazníkem.

1.4. Konkrétní obsah kurzu, jeho cena, doba přístupu a případné další podmínky jsou uvedeny na prodejní nebo objednávkové stránce příslušného kurzu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1. Zákazník objednává online kurz nebo jiný digitální obsah prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře systému SimpleShop.

2.2. Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.

2.3. Odesláním závazné objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2.4. Po odeslání objednávky obdrží zákazník na uvedenou e-mailovou adresu potvrzení objednávky.

2.5. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a Prodávající ji eviduje v elektronické podobě.

3. Cena a platební podmínky

3.1. Cena je vždy uvedena u konkrétního produktu před odesláním objednávky.

3.2. Prodávající není plátcem DPH.

3.3. Zákazník může cenu uhradit některým z platebních způsobů aktuálně nabízených v objednávkovém formuláři.

3.4. Objednávkový a platební proces je technicky zajišťován prostřednictvím systému SimpleShop, jehož provozovatelem je Redbit s.r.o., IČO 24197190, Antonína Dvořáka 612, 280 02 Kolín II.

3.5. Případné náklady spojené s konkrétním způsobem platby jsou zákazníkovi uvedeny před odesláním objednávky.

4. Zpřístupnění online kurzu

4.1. Zakoupený online kurz nebo jiný digitální obsah je zákazníkovi zpřístupněn elektronicky po přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

4.2. Přístupové údaje nebo informace potřebné ke vstupu do kurzu jsou zaslány na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem v objednávce.

4.3. Doba, po kterou je zákazníkovi umožněn přístup k online kurzu, je vždy uvedena v popisu konkrétního kurzu na jeho prodejní stránce.

4.4. Online kurzy jsou poskytovány prostřednictvím chráněného online prostředí. Některé doplňkové materiály mohou být určeny ke stažení, pokud je tato možnost u konkrétního materiálu uvedena.

4.5. Zákazník odpovídá za správnost e-mailové adresy a dalších údajů uvedených v objednávce.

5. Technické podmínky

5.1. Pro využívání online kurzu je zapotřebí zařízení s přístupem k internetu, běžný aktuální internetový prohlížeč a, obsahuje-li kurz audio nahrávky, možnost přehrávání zvuku.

5.2. Některé doplňkové materiály mohou být poskytovány ve formátu PDF nebo v jiné běžně dostupné elektronické podobě.

5.3. Zákazník zajišťuje vlastní internetové připojení a technické zařízení potřebné pro přístup k obsahu.

5.4. Pokud zákazník nemůže kurz využívat z důvodu technické závady na straně Prodávajícího, oznámí tuto skutečnost na e-mail taocentrum@seznam.cz.

6. Odstoupení od smlouvy a zpřístupnění digitálního obsahu

6.1. Online kurzy Prodávajícího představují digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči.

6.2. Spotřebitel má při uzavření smlouvy prostřednictvím internetu právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Pokud však požaduje zpřístupnění digitálního obsahu před uplynutím této lhůty, je před jeho zpřístupněním vyžadován jeho výslovný souhlas.

6.3. Spotřebitel je před udělením souhlasu informován, že zpřístupněním digitálního obsahu ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

6.4. Po udělení výslovného souhlasu a zpřístupnění digitálního obsahu spotřebitel toto právo ztrácí.

6.5. Zánik práva na odstoupení od smlouvy nemá vliv na práva zákazníka v případě, že digitální obsah nebyl řádně zpřístupněn nebo má vady.

7. Práva z vad digitálního obsahu

7.1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá sjednanému popisu a rozsahu a je zákazníkovi zpřístupněn sjednaným způsobem.

7.2. Pokud digitální obsah není zpřístupněn, není dostupný po sjednanou dobu nebo vykazuje jinou vadu, může zákazník tuto skutečnost oznámit Prodávajícímu na e-mailové adrese taocentrum@seznam.cz.

7.3. Prodávající odstraní oprávněně vytknutou vadu v přiměřené době, pokud je její odstranění možné.

7.4. Práva zákazníka z vad digitálního obsahu se dále řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

8. Užívání obsahu a autorská práva

8.1. Obsah online kurzů, zejména texty, metodické postupy, techniky, audio nahrávky, pracovní materiály, grafické prvky a další autorský obsah, je chráněn právními předpisy na ochranu autorských práv.

8.2. Zakoupením kurzu získává zákazník právo používat jeho obsah výhradně pro svou osobní potřebu po dobu sjednaného přístupu.

8.3. Bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího není dovoleno obsah kurzu ani jeho části kopírovat, rozmnožovat, zveřejňovat, prodávat, poskytovat třetím osobám, veřejně šířit ani jiným způsobem zpřístupňovat.

8.4. Přístupové údaje do kurzu jsou určeny pouze zákazníkovi a nesmějí být poskytovány třetím osobám.

8.5. Audio nahrávky, u kterých není výslovně uvedena možnost stažení, jsou určeny pouze k přehrávání v prostředí kurzu.

9. Charakter kurzu a odpovědnost účastníka

9.1. Online kurzy Prodávajícího mají vzdělávací a seberozvojový charakter.

9.2. Informace, techniky a cvičení obsažené v kurzech nenahrazují odbornou zdravotní péči, diagnostiku ani léčbu.

9.3. Zákazník provádí jednotlivé techniky a cvičení s ohledem na svůj aktuální stav, vlastní možnosti a podle instrukcí uvedených v kurzu.

9.4. Zákazník používá informace, techniky a cvičení obsažené v kurzu na základě vlastního rozhodnutí a nese odpovědnost za způsob jejich individuálního používání a provádění.

9.5. Techniky a cvičení se neprovádějí při řízení vozidla, obsluze strojů ani při jiné činnosti vyžadující plnou pozornost.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Informace o zpracování osobních údajů zákazníků jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný prostřednictvím odkazu na prodejní a objednávkové stránce kurzu.

10.2. Osobní údaje nezbytné pro vyřízení objednávky, platbu, splnění zákonných povinností Prodávajícího a zpřístupnění zakoupeného obsahu jsou zpracovávány v rozsahu potřebném pro tyto účely.

10.3. Případný souhlas se zasíláním obchodních sdělení je samostatný a dobrovolný.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

11.1. V případě, že mezi Prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

12.2. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

12.3. Prodávající může tyto obchodní podmínky do budoucna změnit. Pro smlouvu uzavřenou se zákazníkem je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

12.4. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 15. září 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy