Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

dále jen „správce“.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s objednávkou online kurzů a dalších produktů nebo služeb můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud je uvedeno,
• fakturační údaje,
• IČO a DIČ, pokud zákazník nakupuje jako podnikatel,
• údaje o objednávce, platbě a vystavených účetních dokladech,
• údaje nezbytné pro vytvoření a správu přístupu k zakoupenému digitálnímu obsahu.

Nezpracováváme údaje o platební kartě. Pokud zákazník využije platební bránu, platební údaje potřebné k provedení platby zpracovává příslušný poskytovatel platebních služeb.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Vyřízení objednávky a poskytnutí zakoupeného produktu nebo služby

Údaje používáme k přijetí a zpracování objednávky, komunikaci se zákazníkem, přijetí platby, vystavení dokladu a zpřístupnění zakoupeného online kurzu nebo jiného digitálního obsahu. Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy a provedení kroků před uzavřením smlouvy.

Plnění účetních a daňových povinností

Údaje obsažené na účetních a daňových dokladech zpracováváme a uchováváme za účelem splnění povinností stanovených právními předpisy. Právním základem je plnění právních povinností správce.

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

V nezbytném rozsahu můžeme některé údaje uchovávat také pro řešení reklamací, sporů nebo ochranu a uplatňování právních nároků. Právním základem je oprávněný zájem správce.

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje související s objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně práv a splnění zákonných povinností.

Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, zpracováváme údaje po dobu uvedenou při udělení souhlasu nebo do jeho odvolání, nastane-li dříve.

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Pro zajištění prodeje využíváme služby dalších poskytovatelů. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

Redbit s.r.o., IČO 24197190, provozovateli systému SimpleShop, který zajišťuje zpracování objednávek, vystavování dokladů, evidenci plateb a související automatizované služby.

Dále mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu předány poskytovateli platebních služeb, pokud zákazník zvolí platbu prostřednictvím platební brány.

Osobní údaje mohou být rovněž poskytnuty orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.

6. Obchodní sdělení

Pokud se zákazník samostatně přihlásí k odběru novinek a obchodních sdělení, použijeme jeho e-mailovou adresu pro jejich zasílání v souladu s podmínkami uvedenými při přihlášení.

Souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení v e-mailu nebo zasláním žádosti na taocentrum@seznam.cz.

7. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

Pokud některý z našich poskytovatelů služeb využívá zpracovatele mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, probíhá předání osobních údajů pouze při splnění podmínek stanovených GDPR a za použití odpovídajících právních záruk.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou pro něj splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.

9. Je poskytnutí údajů povinné?

Poskytnutí údajů označených v objednávkovém formuláři jako povinné je nezbytné pro uzavření a splnění smlouvy. Bez těchto údajů nemůžeme objednávku řádně zpracovat a zakoupený produkt nebo službu poskytnout.

Poskytnutí údajů pro zasílání obchodních sdělení je dobrovolné a není podmínkou nákupu.

10. Kontakt

Veškeré dotazy a žádosti týkající se zpracování osobních údajů můžete zasílat na:

taocentrum@seznam.cz